Kính thực tế ảo là sự kết hợp tuyệt vời giữa phần cứng và phần mềm, vì thế khi sử dụng chúng ta cần phải cẩn thận bảo quản và giữ gìn để có thể sử dụng dài lâu. Nếu bạn chưa quen với kính VR và gặp một số trường hợp lỗi, có vẻ hơi khó khăn để tìm ra vấn đề và khắc phục các sự cố đó. Dưới đây sẽ là bài viết hướng dẫn cách khắc phục các sự cố thường gặp cũng như cách chăm sóc và bảo trì cơ bản đối với Oculus Quest 2.
Trong trường hợp kính bị lỗi phần cứng các bạn có thể tham khảo dịch vụ sửa chữa kính Meta Quest 2 do kỹ thuật viên của DroidShop thực hiện.
Các lỗi chung, lỗi về hiệu suất sử dụng
Nếu trong quá trình sử dụng bạn gặp phải bất kỳ lỗi nào, hiệu suất hoạt động của kính bị chậm hoặc giật lag. Và bạn dường như không thể tìm ra lý do tại sao thì hãy khởi động lại kính nhé. Vì hệ điều hành của Quest có thể hơi phức tạp và chỉ cần bạn khởi động lại kính để trở lại hiệu suất cao nhất.
Để thực hiện việc này, hãy giữ nút nguồn, chọn ‘ Tắt nguồn‘ hoặc ‘Khởi động lại‘. Hoặc bạn có thể giữ nút nguồn cho tới khi kính tắt hẵn và khởi động lại.
Các vấn đề tracking
Đôi khi, hệ thống màn bảo vệ và khả năng theo dõi cảm biến trên kính có thể hoạt động không nhất quán. Dẫn đến các tình trạng như ‘ Lost Tracking‘ .Dưới đây là một số nguyên nhân và các cách khắc phục.
Đầu tiên, hãy đảm bảo khu vực bạn đang chơi có đủ ánh sáng nhưng không bị ánh nắng từ mặt tời chiếu vào. Vì Oculus Quest 2 không được thiết kế để sử dụng dưới ánh nắng trực tiếp. Nếu bạn đang sử dụng khu vực chơi là trong nhà, hãy cân nhắc đóng rèm để tránh ánh sáng ảnh hưởng trực tiếp lên khu vực vui chơi.
Hãy thử lau sạch các camera theo dõi. Vết bẩn và dấu vân tay trên 4 camera theo dõi bên ngoài kính Quest có thể là một vấn đề. Hãy sử dụng một miếng vải nhỏ để lau sạch các camera ngay góc của kính Quest. Điều này có thể giúp nâng cao độ tin cậy của hệ thống theo dõi trên kính.
Gương và đèn dây treo có thể gây nhầm lẫn và cản trở hệ thống theo dõi cảm biến của kính.
Hình ảnh bị mờ và không thoải mái khi sử dụng
Nếu hình ảnh trong Oculus Quest 2 bị mờ hoặc đơn giản là gây khó chịu khi chúng ta sử dụng, thì có thể bạn cần phải điều chỉnh lại IPD trên kính. Điều chỉnh IPD sẽ thay đổi các tiêu cự giữa các thấu kính. Mắt của mọi người khác nhau và việc điều chỉnh IPD giúp chúng ta có thể chọn ra mức tiêu cự phù hợp với mắt để hình ảnh được rõ nhất và thoải mái hơn khi chúng ta sử dụng.
Trên Oculus Quest 2 có 3 khoảng cách IPD được xác định cụ thể. Và có thể điều chỉnh được bằng cách đẩy các thấu kính xa ra hơn hoặc gần lại với nhau.
Nếu hình ảnh vẫn bị mờ hoặc bạn vẫn cảm thấy không thoải mái sau khi điều chỉnh IPD, hãy điều chỉnh lại cách đeo kính Oculus Quest 2. Lý do gây mờ là do 2 con ngươi (tròng mắt) chưa nằm đúng vị trí trung tâm của thấu kính. Hãy đeo kính vào đièu chỉnh dây đai (strap) cho chặt, dùng 2 tay cầm lấy kính và lắc điều chỉnh để cho 2 con ngươi (tròng mắt – Lỗ nhỏ tròn giữa tròng đen con mắt) của chúng ta nhìn đúng vị trí trung tâm của thấu kính.
Nếu bạn bị cận thì có thể sử dụng kính cận khi chơi trên kính Oculus Quest 2 bằng cách đeo lồng vào trong. Tất nhiên bạn cũng có thể mua phụ kiện gọng kính cận chuyên dụng cho kính Oculus Quest 2 để thoải mái nhất khi sử dụng.
Oculus Quest 2 cũng có một dây đeo khác có thể giúp bạn thoải mái hơn đó là Elite Strap.
Các vấn đề về tay cầm (controller)
Khi khởi động kính và bạn phát hiện ra một trong 2 tay cầm không hiển thị. Điều đầu tiên bạn cần kiểm tra pin của tay cầm, pin có thể thay được bằng cách trượt xuống nắp trên các tay cầm.
Đôi khi tình trạng gần hết pin có thể khiến khả năng cảm biến của tay cầm bị suy giảm. Hãy thay pin sớm khi tay cầm có tình trạng bị chậm hoặc la nhé. Ngoài ra bạn có thể kiểm tra Pin của các tay cầm bằng bảng hiển thị bên trong kính.
Pin tặng kèm kính là pin AA thông thường không phải pin sạc. Bạn hoàn toàn có thể cân nhắc mua bộ pin sạc AA phổ biến ngoài thị trường để sử dụng. Pin 1,2V hay 1,5V đều ok cả nhé.
Chăm sóc và bảo dưỡng
Tránh ánh nắng mặt trời
Kính Oculus Quest 2 sẽ không hoạt động bình thường khi ở ngoài trời, đặc biệt là khi có ánh nắng chiều vào.Tiếp xúc với ánh nắng mặt trời có thể gây hư hỏng cho kính. Nếu ánh sáng mặt trời trực tiếp chiếu vào thấu kính Quest, nó có thể đốt cháy các pixel của màn hình, gây hư hỏng màn hình của kính và không thể sửa chữa. Vì thế đừng bao giờ mang kính ra môi trường bên ngoài và sử dụng để tránh các tình trạng hư hỏng có thể xảy ra.
Cũng đừng bảo quản kính ở các khu vực có ánh nắng mặt trời chiều vào, lựa chọn tốt nhất để bảo quản kính là đặt trong hộp đựng, hoặc các túi chống shock dành cho Oculus Quest 2. nếu mang đi ra ngoài thì bạn nên có miếng lót màn hình để chống trầy xước màn hình và đặc biệt là tránh ánh nắng trực tiếp cho kính Oculus Quest 2.
Nếu như kính của bạn bị ánh nắng mặt trời chiếu vào dẫn tới hư hỏng màn hình thì sẽ không được bảo hành theo quy định của hãng Oculus. Lỗi sunlight damage
Giữ cho thấu kính không bị bám bụi
Nếu giữ kính bên ngoài, bụi có thể bám vào các thấu kính. Điều này có thể gây ra các tình trạng ống kính bị xước khi chúng ta vệ sinh vì bụi có thể tạo ra các vết xước rất nhỏ. Facebook đã khuyến cáo chúng ta nên giữ kính trong các túi chống shock.
Cách duy nhất được khuyến nghị để làm sạch thấu kính Oculus Quest 2 là dùng khăn vải sợi nhỏ. Ngay cả khăn lau có chất cồn chúng ta thường sử dụng cho kính thông thường cũng không sử dụng được cho thấu kính Oculus Quest 2, vì nó có thể làm hỏng thấu kính Oculus Quest 2.
